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고객의소리

  • 질문

    주차블럭 주문 배송 받아서 1달만에 시간이나서 설치할려니 콘크리트용 볼트 주문했는데 볼트 종류가 2가지로 왔는데 정상인가요? 주차 블럭의 노란 뚜껑부분은 아스콘용 볼트로 하라는지 노란 뚜껑이랑 같이 포장된 부분의볼트는 아스콘용 같은데 정상인지요 그리고 주차 블럭당 고정 볼트 3개로 하는게 맞는지? 볼트를 두가지 타입으로 설치하는게 맞는지 문의 드립니다..


    답변

    콘크리트용은 볼트가 2가지종류로 출고되는게 맞습니다.
    가운데 긴볼트 양쪽에 짧은 볼트로 시공합니다.

    감사합니다.

  • 질문

    신용카드결재시 영수증 발급은 어떻게 하나요

    답변

    영수증 전송드렸습니다.

  • 질문

    수고 많으십니다. 예전에 주차블럭 주문시 홈페이지의 부자재 선택옵션이 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 콘크리트용-세트앙카 아스콘용-피셔,스크류볼트 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 이랬던 것으로 기억되는데, 지금은 선택옵션이 달라진 것 같네요 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 콘크리트용(기본) 아스콘용 셋트앙카 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 이렇게 3종류로 선택하게 되어있네요. 아스콘용과 셋트앙카 선택은 알겠는데, 콘크리트(기본)은 무엇을 보내주시나요? 제품 상세설명에는 스크류볼트가 함께 출고된다고 되어있는데, 그럼 콘크리트(기본)선택은 스크류볼트를 말씀하는 건가요? 혹시 콘크리트(기본)이 스크류볼트라면 아스콘용 스크류볼트와 길이가 다른건가요? 답변 부탁드리겠습니다.

    답변

    안녕하세요 신도산업 영업지원팀 최은빈주임입니다.
    문의하신 부자재 문의건중 콘크리트용은 스크류볼트 80으로 시공합니다.
    더 궁금하신 부분 있으신경우 신도산업 영업지원 (1544-9119)이쪽으로 연락부탁드립니다.
    감사합니다.

  • 질문

    회원가입할때 기업회원으로는 가입이 안됐는지 직원이 개인이름으로 가입했었는데 퇴사한 사람 이름이 계속 있으니 보기 안 좋은데 이름 바꿀수 없나요?

    답변

    안녕하세요 고객님
    신도산업 본사 (031-956-7778 최은빈주임)
    이쪽으로 전화부탁드립니다.

    감사합니다.

  • 질문

    제 실수로 잘못 주문이 들어갔었습니다 저도 가격보고 이상하다 생각했는데... 다행이 먼저 전화 주셔서 주문내용 이상한거 확인하고 다시 주문 완료 했습니다. 보내주신 상품은 잘 받았습니다. 전화 주신 여성분 이름은 모르지만 감사합니다~

    답변

    안녕하세요. 고객님

    신도산업 영업지원팀 입니다.

    격려 감사드립니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.

    감사합니다.

  • 질문

    주문번호 588949 입금했습니다

    답변

    안녕하세요 고객님

    입금 확인되어 출고 진행완료 하였습니다.

    감사합니다 .

송장조회는 대신화물만 조회 가능하며,
금일 출고분은 20:00 이후부터 조회 가능합니다.

안녕하세요 신도산업입니다.
궁금하신 사항은 언제든
연락해주십시오^^

오후 3:33

배송일이 궁금합니다.

오후 3:35